智能办公一体化是什么

　　或许受长期以来中国国营企业“一管就死、一放就乱”的管理瓶颈所困扰，对于组织管理过程中，到底应该是多管、细管，还是少管、精管,即管理的幅度和深度到底应该如何把所控，一直是管理界所争论的话题,。

　　在现实管理中，往往不是管得不够，而是管得太多；这对于管理者来说，可能提升了管理效率，却降低了员工的主动性；可能强化了组织管控，却扼杀了组织创新。

　　管理的最高境界是“无为”而治。

　　但要达到无为而治的境界，组织又必须经历由成熟的“管”到成熟的“不管”过程。满惠智能协同管理平台，通过五个步骤，可帮助组织把管理变“轻”实现从“管”到“不管 ”，从而达到无为而治的境界。

　　步骤一、战略愿景引领：

　　重点解决组织方向和核心能力打造。它是通过创造别人无可取代的地位，来减轻管理的压力。把低端的管理变成不必要。

　　实施把控要点：

　　1、明确目标客户定位.

　　2、梳理客户的核心价值诉求。

　　3、重视客户的隐性价值需求。

　　4、明确组织的愿景和使命。

　　5、建立与同等或略高水平竞争者比较下的相对劣势。

　　6、公司整体战略必须是一个可以衡量的目标。

　　7、近期、中期、远期的战略目标，近期的描述细致些，中远期的描述可以概括些。

　　8、确立目标稽查的执行人和方法：包括什么任务、什么标准、什么时间、谁完成、谁督查、谁考核、如何激励等。

　　步骤二、责权体系支撑：

　　重点解决责、权、利的分配和平衡问题，让资源利用最大化。把分则、分权、分配这三样东西分成等边三角形。

　　具体操作上应以责任为前提做的权力和利益的分配。因为让每一个成员承担起他们的责任，其它管理才会发挥实际的功能；也才能够对他的行为进行追溯和判断，后面的一系列管理措施才有的放矢。

　　所以没有责任的权力是不存在的。

　　实施把控要点：

　　1、从公司经营角度，明确本岗位最应产出、最不可替代的价值和贡献。

　　2、明确本岗位提升公司整体竞争力需开展的重点工作事项。

　　3、明确本岗位能体现客户价值主张的工作活动。

　　4、找到本岗位必须改善重要绩效短板的关键点。

　　5、明确本岗位的主要分工与协作。

　　步骤三、计划体系保障：

　　重点解决组织目标与组织资源匹配的问题，即干什么事、在什么时间做、做到什么程度、谁来做、谁检查、做得好坏又如何等。倘若连这都做不到，那就是救火管理啦。

　　实施把控要点：

　　1、定任务。在这一步中，要把目标分解为若干具体的任务，即每一项任务的完成与否，都会直接影响目标的达成。所分解的具体任务必须是与目标实现有着强烈的因果关系。

　　2、定时间。就是要对每一项任务确定具体的完成时限。达成目标的过程实际上是任务流叠加的过程，每一道工序有没有按时完成或完成的好不好，都会影响其他任务流的正常运转。

　　3、定标准。即每项任务应完成到什么程度叫做好。可以从四个角度来分别加以衡量，完成的数量，完成的实效，完成的质量，完成的成本。也就是我们常说的“又多、又快、又好、又省”。

　　4、定责任人。没有责任就没有执行，为每项任务确定明确的责任人是工作推进的前提，“人人有事干，事事有人干，千斤重担众人挑，人人头上有指标”。

　　5、定检查人。接下来还不能忘了最重要的一步，谁来检查？这使得任务的推进有监督、有控制、有纠偏、有追溯。检查人不一定都是上司，那会很忙。每项任务的下一道流程的责任人就是最好的检查人。因为它为了让自己承接的这道工序运转好，必须接受优质的结果，由他来执行检查本身就有检查的自觉性。

　　6、定奖惩。最后，少不了对完成这些任务的好坏做一个奖惩的反馈。利用人的趋利避害的本能，来驱动他们负责人的行为。

　　步骤四、流程制度固化：

　　重点解决人与事的匹配问题。让人人有事做，事事有人做。每个人可算清楚自己的收入，任何事都可以追溯到责任人。

　　它的好处在于把隐藏于职责背后的活动流移到前面来并形成标准，以关注外部需求（客户与市场）为根本，横向地突破由于强调专业分工和垂直管理带来的纵向壁垒，这迫使组织不只思考如何工作，而是思考如何增值。

　　有了流程的管理和制度的固化，很多工作流就会变成例行的工作程序，常规的任务则可以自主运行。

　　步骤五、企业文化自驱：

　　企业文化管理重点解决“无为”的问题。文化是为人建立一套超越生物性规律的秩序，是要告诉我们什么有意义，什么无意义。假如能将个人的意义与企业的意义绑定在一起，组织的自我激励、自我组织、自我约束、自我创造、自我生长就会实现。

　　可见，组织要实现从“必为”到“有为”再到“无为”不是一蹴而就的，因为无为是“必为”、“有为”到位后的结果，必须经历以上五个步骤，而且原则上，这五个步骤的秩序不可跳跃，每个阶段须以前一个阶段的成熟为基础。

　　所以满惠智能协同办公平台，不仅可帮助组织各级管理者变得更懂明，懂得将“例行”管理交给制度，将“例外”管理交给管理者，并有意识地将例外管理转化为例行管理；更重要的是能让组织的各级管理者变得更有智慧，帮助他们将组织方向交给组织战略，将无为管理交给组织文化，把组织使命握在手里。

　　这就是，管理的最高境界---无为而治！！