办公自动化基础教程答案

1办公室是各行业工作的领导进行决策的场所领导机关做出决策，发布指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集存储检索处理分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务关联单位 这些都需要办公自动化的辅助2人是系统第一因素，即办公室主要因素。

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办公自动化Office Automation，简称OA是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术新机器新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理。

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