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售后服务
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售后服务及保修条款

1、我承诺给客户提供的相关智能产品,提供一年产品质保,免费上门维护服务。一年后适当收取产品配件及维修、维护成本,根据项目距离远近需适当收取一定的上门服务。

2、工程交付使用后对客户进行系统维护和使用方面的免费指导。

4、系统投入运行后,定期电话拜访客户,了解系统的使用和运行情况,并解答业主方面有关系统使用及维护方面的问题。

5、对于不能现场排除之故障,尽量为业主提供并安装替用设备,以确保最大程度的减少系统故障造成的系统使用不便。

6、修复有故障或已损坏的设备,更换无法修复之设备。

7、因工程或设备质量问题而造成的设备维修或更换全部免费;因自然灾害、误操作、配套环境异常及其他人为因素造成的维修或更换,有关费用由业主方面承担。

8、随时接受业主方面有关系统操作和维护的电话咨询。

 

 
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